1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы ПолиМетТех (далее — «Платформа», «Сайт», «Мы»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Используя Платформу, Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Если Вы не согласны с условиями настоящей Политики, Вы не должны использовать Платформу.

Администрация Платформы оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Действующая версия всегда доступна на странице /privacy.php.

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор — администрация платформы ПолиМетТех, которая организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

3. Какие персональные данные мы собираем

3.1. При регистрации на Платформе:

— Имя (фамилия, имя, отчество при наличии)

— Адрес электронной почты (email)

— Номер телефона (при указании)

— Пароль (хранится в зашифрованном виде)

3.2. При использовании Платформы:

— Информация о покупках (история заказов, купленные модели)

— Информация о продажах (для продавцов: история продаж, доходы)

— Загруженные файлы (3D-модели, чертежи, изображения)

— Комментарии и отзывы

— Сообщения в системе внутренней переписки

— Заявки на изготовление изделий

3.3. Техническая информация:

— IP-адрес

— Тип браузера и операционной системы

— Данные о посещенных страницах

— Время и дата посещения

— Cookies и аналогичные технологии

3.4. Платежная информация:

— Данные платежных карт обрабатываются исключительно платежными системами (Партнерами) и не хранятся на серверах Платформы

— Информация о транзакциях (сумма, статус, дата)

— Реквизиты для вывода средств (для продавцов)

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Предоставление услуг Платформы:

— Регистрация и авторизация пользователей

— Обработка заказов и покупок

— Обработка продаж и выплата средств продавцам

— Предоставление доступа к купленным цифровым файлам

— Обработка заявок на изготовление изделий

— Обеспечение связи между покупателями и продавцами

4.2. Улучшение работы Платформы:

— Анализ использования Платформы

— Улучшение функциональности и пользовательского опыта

— Техническая поддержка

4.3. Соблюдение законодательства:

— Выполнение требований законодательства Российской Федерации

— Предоставление информации по запросам уполномоченных органов

— Борьба с мошенничеством и нарушением прав интеллектуальной собственности

— Соблюдение налогового законодательства

4.4. Маркетинг и коммуникации:

— Отправка уведомлений о заказах и транзакциях

— Информирование об изменениях в услугах (при наличии согласия)

— Реклама и маркетинговые коммуникации (только при наличии согласия)

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

5.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.3. Обработка персональных данных необходима для соблюдения требований законодательства Российской Федерации (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.4. Обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц (статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Способы и сроки обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Персональные данные обрабатываются в течение:

— Срока действия учетной записи пользователя на Платформе

— 5 лет после удаления учетной записи (для целей соблюдения законодательства и ответа на запросы уполномоченных органов)

— Сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения определенных категорий данных

6.3. По истечении сроков обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Меры по защите персональных данных

7.1. Администрация Платформы принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Технические меры защиты:

— Использование протоколов шифрования (SSL/TLS) при передаче данных

— Хранение паролей в зашифрованном виде (хэширование)

— Регулярное обновление программного обеспечения

— Резервное копирование данных

— Защита от несанкционированного доступа к серверам

7.3. Организационные меры защиты:

— Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам

— Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными

— Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных

7.4. Правовые меры защиты:

— Заключение соглашений о конфиденциальности с сотрудниками и партнерами

— Соблюдение требований законодательства о защите персональных данных

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Администрация Платформы не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

8.2. Платежные системы и партнеры:

— Данные, необходимые для обработки платежей, передаются платежным системам (Партнерам) в соответствии с их политиками конфиденциальности

— Данные платежных карт обрабатываются исключительно платежными системами и не хранятся на серверах Платформы

8.3. По запросам уполномоченных органов:

— Администрация Платформы может предоставить персональные данные по запросам судебных органов, правоохранительных органов и иных уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

8.4. При смене оператора:

— В случае смены оператора персональных данных (продажа бизнеса, реорганизация) персональные данные могут быть переданы новому оператору с уведомлением пользователей

8.5. С согласия пользователя:

— Персональные данные могут быть переданы третьим лицам с явного согласия пользователя

9. Использование файлов Cookie и аналогичных технологий

9.1. Платформа использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:

— Сохранения сессии пользователя

— Запоминания предпочтений пользователя

— Анализа использования Платформы

— Предоставления персонализированного контента

9.2. Типы используемых Cookie:

— Необходимые Cookie: необходимы для работы Платформы и не могут быть отключены

— Функциональные Cookie: позволяют Платформе запоминать Ваши предпочтения

— Аналитические Cookie: помогают понять, как пользователи используют Платформу

9.3. Управление Cookie:

— Вы можете управлять настройками Cookie через настройки Вашего браузера

— Отключение некоторых Cookie может повлиять на функциональность Платформы

10. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ, Вы имеете право:

10.1. Право на получение информации:

— Получать информацию, касающуюся обработки Ваших персональных данных

— Получать информацию о правовых основаниях и целях обработки персональных данных

10.2. Право на доступ к персональным данным:

— Получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются

— Получать копию обрабатываемых персональных данных

10.3. Право на уточнение персональных данных:

— Требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки

10.4. Право на удаление персональных данных:

— Требовать удаления Ваших персональных данных (право на забвение)

— Исключение: данные могут храниться в течение установленных законом сроков для целей соблюдения законодательства

10.5. Право на отзыв согласия:

— Отозвать согласие на обработку персональных данных

— Обратите внимание: отзыв согласия может повлечь невозможность использования Платформы

10.6. Право на ограничение обработки:

— Требовать ограничения обработки персональных данных

10.7. Право на возражение:

— Возражать против обработки персональных данных для целей маркетинга

10.8. Право на портативность данных:

— Получать персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате

10.9. Право на обжалование:

— Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке

11. Как реализовать свои права

11.1. Для реализации своих прав Вы можете:

— Обратиться через форму обратной связи на Платформе

— Отправить письменный запрос на адрес электронной почты администрации Платформы

— Использовать функционал личного кабинета для изменения и удаления данных

11.2. Срок рассмотрения запроса:

— Администрация Платформы обязана рассмотреть запрос в течение 30 дней с момента его получения

11.3. Требования к запросу:

— Запрос должен содержать информацию, позволяющую идентифицировать субъекта персональных данных

— Запрос должен содержать описание запрашиваемых действий

11.4. Отказ в удовлетворении запроса:

— Администрация Платформы вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации

— Отказ должен быть мотивированным и содержать ссылку на норму закона

12. Особенности обработки данных продавцов

12.1. Дополнительные данные продавцов:

— Реквизиты для вывода средств (банковские карты, электронные кошельки)

— Информация о продажах и доходах

— Данные для налоговой отчетности (при необходимости)

— Документы, подтверждающие личность (при верификации)

12.2. Цели обработки:

— Выплата средств от продаж

— Соблюдение налогового законодательства

— Верификация продавцов

— Предотвращение мошенничества

12.3. Хранение данных:

— Данные продавцов хранятся в течение срока действия учетной записи и 5 лет после ее удаления (для целей налогового учета)

13. Особенности обработки данных покупателей

13.1. Данные о покупках:

— История покупок хранится для предоставления доступа к купленным файлам

— Данные о транзакциях хранятся для целей учета и разрешения споров

13.2. Заявки на изготовление:

— Контактные данные, указанные в заявках на изготовление, передаются продавцам для связи

— Администрация Платформы не несет ответственности за дальнейшее использование этих данных продавцами

14. Международная передача данных

14.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

14.2. В случае использования сервисов третьих лиц (платежные системы, аналитика), данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в соответствии с политиками конфиденциальности таких сервисов.

14.3. Администрация Платформы обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации при международной передаче данных.

15. Защита данных несовершеннолетних

15.1. Платформа предназначена для пользователей, достигших возраста 18 лет.

15.2. Если Вы являетесь родителем или законным представителем несовершеннолетнего и знаете, что несовершеннолетний предоставил нам персональные данные без Вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами.

15.3. Администрация Платформы не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей.

16. Изменения в Политике конфиденциальности

16.1. Администрация Платформы оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

16.2. О существенных изменениях пользователи будут уведомлены:

— Через уведомления на Платформе

— По электронной почте (при наличии)

— Путем размещения обновленной версии на странице /privacy.php

16.3. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает Ваше согласие с новой версией Политики.

16.4. Дата последнего обновления указывается в начале настоящей Политики.

17. Контактная информация

17.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться:

— Через форму обратной связи на Платформе

— На странице контактов

17.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных:

— Администрация платформы ПолиМетТех

17.3. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

— Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

— Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

— Телефон: +7 (495) 987-67-00

— Сайт: https://rkn.gov.ru